Innovación y marketing de servicios en la era digital By David Villaseca Morales
Innovación y marketing de servicios en la era digital By David Villaseca Morales Paperback 8415986505 9788415986508 Innovación y marketing de servicios en la era digital ¿Cómo pueden las empresas innovar y aprovechar las oportunidades de negocio que abre la era digital? Los cambios que generan los avances tecnológicos, especialmente la digitalización y la movilidad, están revolucionando las disciplinas del Marketing y la Innovación. Se abren grandes oportunidades de éxito, según muestran 35 casos reales de emprendedores y empresas de todo el mundo: desde Coca Cola hasta Spotify. Para triunfar es necesario desarrollar capacidades creativas, diseñando soluciones y contenidos relevantes, junto a capacidades analíticas, aprendiendo a hablar el lenguaje de la tecnología y la creación de valor. El libro profundiza, desde un enfoque práctico, en las áreas que contribuyen a un crecimiento del negocio orientado al cliente, con especial foco en las empresas de servicios y digitales. Combina fundamentos estratégicos con herramientas de aplicación práctica, en sus diferentes retos: Innovación de soluciones; Marketing estratégico; Marketing operativo y digital; y Gestión de clientes. Esta actualización resulta de especial interés para profesionales, emprendedores y estudiantes que busquen desarrollar sus capacidades para gestionar desde la Innovación y el Marketing.
Innovación y marketing de servicios en la era digitalnc
C mo pueden las empresas innovar y aprovechar las oportunidades de negocio que abre la era digital Los cambios que generan los avances tecnol gicos especialmente la digitalizaci n y la movilidad est n revolucionando las disciplinas del Marketing y la Innovaci n Se abren grandes oportunidades de xito seg n muestran 35 casos reales de emprendedores y empresas de todo el mundo desde Coca Cola hasta Spotify Para triunfar es necesario desarrollar capacidades creativas dise ando soluciones y contenidos relevantes junto a capacidades anal ticas aprendiendo a hablar el lenguaje de la tecnolog a y la creaci n de valor El libro profundiza desde un enfoque pr ctico en las reas que contribuyen a un crecimiento del negocio orientado al cliente con especial foco en las empresas de servicios y digitales Combina fundamentos estrat gicos con herramientas de aplicaci n pr ctica en sus diferentes retos Innovaci n de soluciones Marketing estrat gico Marketing operativo y digital y Gesti n de clientes Esta actualizaci n resulta de especial inter s para profesionales emprendedores y estudiantes que busquen desarrollar sus capacidades para gestionar desde la Innovaci n y el Marketing Innovaci n y marketing de servicios en la era digital
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