Técnicas de Vendas: Como Vender e Obter Bons Resultados By Alexandre Luzzi Las Casas Paperback 8522463395 9788522463398 Técnicas de Vendas: Como Vender e Obter Bons Resultados Todo vendedor, seja ele iniciante ou experiente, necessita lidar com certos desafios impostos pela atividade de venda, como abordar clientes de forma a despertar atenção, fazer apresentações de vendas convincentes, responder a objeções, conduzir a entrevista para o fechamento e manter um bom relacionamento no pós venda. Para todas essas etapas há habilidades, atitudes e conhecimentos necessários para o treinamento de profissionais. Este livro visa proporcionar ao vendedor, seja de produtos tangíveis ou intangíveis, como serviços, produtos industriais ou de consumo, os requisitos básicos para efetuar uma venda com sucesso. Os capítulos foram organizados de modo a proporcionar orientação para todos estes aspectos: conhecimento, através dos capítulos informativos sequenciais pelas etapas de venda; atitudes, com base em exercícios práticos envolvendo indivíduo; habilidade, com orientação para atividades de treinamento para desenvolver e aplicar os conceitos apresentados. Entre os tópicos apresentados, destacam se os que abordam aspectos pessoais, conhecimentos necessários para se tornar um bom profissional, como obter nome de clientes que sejam significativos para a empresa e para o vendedor e, acima de tudo, a administração do tempo, um dos maiores inimigos para aqueles que atuam na profissão. Além disso, há orientação para o uso de ferramentas que facilitam o trabalho de vendas, como mala direta, telemarketing e Internet e até algumas técnicas de neurolinguística que auxiliam um melhor desempenho. Nesta edição foi incluído um tópico sobre marketing de relacionamento para vendedores. O objetivo desta obra é o de preparar supervendedores que possam realmente atingir bons resultados. Os principais tópicos do livro são apresentados de forma simples e objetiva, possibilitando aplicação prática dos conceitos e exemplos citados no decorrer do texto. Obra de interesse profissional, indicada tanto para vendedores que estão iniciando suas atividades, como treinamento inicial, como também para os mais experientes, como reciclagem. Leitura complementar para as disciplinas Administração de Vendas e Administração de Marketing dos cursos de Administração de Empresas e Marketing.

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Todo vendedor seja ele iniciante ou experiente necessita lidar com certos desafios impostos pela atividade de venda como abordar clientes de forma a despertar aten o fazer apresenta es de vendas convincentes responder a obje es conduzir a entrevista para o fechamento e manter um bom relacionamento no p s venda Para todas essas etapas h habilidades atitudes e conhecimentos necess rios para o treinamento de profissionais Este livro visa proporcionar ao vendedor seja de produtos tang veis ou intang veis como servi os produtos industriais ou de consumo os requisitos b sicos para efetuar uma venda com sucesso Os cap tulos foram organizados de modo a proporcionar orienta o para todos estes aspectos conhecimento atrav s dos cap tulos informativos sequenciais pelas etapas de venda atitudes com base em exerc cios pr ticos envolvendo indiv duo habilidade com orienta o para atividades de treinamento para desenvolver e aplicar os conceitos apresentados Entre os t picos apresentados destacam se os que abordam aspectos pessoais conhecimentos necess rios para se tornar um bom profissional como obter nome de clientes que sejam significativos para a empresa e para o vendedor e acima de tudo a administra o do tempo um dos maiores inimigos para aqueles que atuam na profiss o Al m disso h orienta o para o uso de ferramentas que facilitam o trabalho de vendas como mala direta telemarketing e Internet e at algumas t cnicas de neurolingu stica que auxiliam um melhor desempenho Nesta edi o foi inclu do um t pico sobre marketing de relacionamento para vendedores O objetivo desta obra o de preparar supervendedores que possam realmente atingir bons resultados Os principais t picos do livro s o apresentados de forma simples e objetiva possibilitando aplica o pr tica dos conceitos e exemplos citados no decorrer do texto Obra de interesse profissional indicada tanto para vendedores que est o iniciando suas atividades como treinamento inicial como tamb m para os mais experientes como reciclagem Leitura complementar para as disciplinas Administra o de Vendas e Administra o de Marketing dos cursos de Administra o de Empresas e Marketing T cnicas de Vendas Como Vender e Obter Bons Resultados

Técnicas de Vendas: Como Vender e Obter Bons Resultados By Alexandre Luzzi Las Casas

8522463395

9788522463398

Portuguese

200

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